Les services New Holland

Implantés sur 6 départements, nos sites se situent au plus proche de nos clients pour leur garantir un service rapide et de qualité. Nos agences sont ouvertes de 8h à 12h et de 13h30 à  17h30. Nos équipes sauront vous renseigner sur vos différentes problématiques. 

Formations clients moissonneuse-batteuse et GPS :

Afin d’informer nos clients des dernières avancées technologiques dans les différents aspects techniques liés à leurs métiers, nous organisons chaque année des formations GPS et moissonneuse-batteuse pour apprendre l'utilisation de ces outils et matériels à nos clients. 

Ateliers de préparation :

Sur l’ensemble des départements sur lesquels nous sommes implantés, nos sites de Bray-en-Val, Sainte-Geneviève-des-Bois et les Aix d’Angillon présentent tous un atelier de préparation au matériel neuf. Au sein de ces derniers, nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour que les produits commandés par nos clients soient préparés avec le plus grand soin et correspondent à leurs demandes. 

Des spécialistes dans chaque domaine : 

Afin de mieux répondre à l’ensemble des besoins de nos clients, nos équipes sont composées de spécialistes. En effet, aujourd’hui le métier de technicien devient de plus en plus pointu obligeant nos collaborateurs à se spécialiser dans la maintenance d'un matériel. Nos équipes sont constituées d’experts en réparation de tracteur, moissonneuse-batteuse, machine à vendanger, ensileuse, presse…

Top Service New Holland, assistance et support clientèle :

La marque New Holland met à disposition de tous ses clients et prospects tout au long de l’année un service support et information répondant à l’ensemble de leurs interrogations. Pour toutes vos demandes, un seul numéro : 00 800 64 111 111. Les chargés de clientèle New Holland sauront répondre à vos différentes problématiques et :

• vous aiguiller sur le concessionnaire New Holland le plus proche de chez vous,
• vous donner des informations sur les produits et les différents financements,
• traiter vos demandes de démonstrations et essais de conduite,
• effectuer une assistance après-vente et échanger avec vous sur votre expérience New Holland.

L'hivernage, une étape nécessaire au bon fonctionnement de votre matériel agricole en pleine saison : 

Afin de garantir le bon fonctionnement de votre matériel agricole, il est indispensable de profiter de la période hivernale pour procéder à la maintenance de vos matériels. Cela passe aussi par une vidange générale et l’utilisation d’un anti-gel pour le radiateur. Il faudra poursuivre l’entretien avec le graissage de l’ensemble des roulements et la vérification de l’état des flexibles et des pneus sans compter le nettoyage et le renouvellement des filtres. Cette période est le bon moment pour renouveler les pièces usées, cassées ou déformées. Pour une reprise d’activités en toute sécurité, pensez également à vérifier l’état de l’ensemble des équipements de sécurité. 

Outils de diagnostic :

Les outils de diagnostic font aujourd’hui partie des instruments essentiels de tout atelier de réparation de matériel agricole. En effet, les évolutions technologiques récentes sur les matériels agricoles ont contraint les distributeurs à l’utilisation de ces outils pour optimiser et effectuer au mieux l’entretien et la réparation de vos tracteurs, moissonneuses-batteuses et autres véhicules agricoles. L'ensemble de nos techniciens sont munis d'une tablette de diagnostic.

Conçu pour vous offrir une sérénité totale à long terme, le SERVICE ZENH apporte aux utilisateurs de matériels agricoles New Holland l’opportunité d’étendre la garantie* de leurs machines jusqu’à 5 ans.

Parfaitement adapté à votre activité et à vos besoins actuels ou futurs, SERVICE ZENH est disponible pour l’ensemble des matériels automoteurs New Holland : tracteurs, chargeurs téléscopiques, moissonneuses-batteuses, machines à vendanger et ensileuses.
Avec Service ZENH, ayez l’esprit tranquille et continuez de travailler sereinement, en sachant que tout incident technique peut être résolu par des spécialistes formés par votre concessionnaire New Holland. Le tout sans avoir besoin de payer les pièces et la réparation**.

Conçu en collaboration avec vous, utilisateurs des équipements New Holland, SERVICE ZENH vous offre :
La sérénité :
Une garantie jusqu’à 5 ans,
Un investissement préservé,
Un contrôle efficace des imprévus.
La maîtrise des coûts d’utilisation :
Coûts fixes déterminés dès le départ,
Coûts additionnels maîtrisés,
Temps d’immobilisation réduit.
L’assistance par des professionnels :
Assistance de qualité assurée par votre concessionnaire New Holland,
Dépannage efficace assuré par vos techniciens experts New Holland les plus proches,
Programme régi par un spécialiste d’assistance technique , travaillant en collaboration avec votre distributeur local.
Meilleure valeur de revente :
SERVICE ZENH augmente la valeur de votre équipement agricole,
SERVICE ZENH est un véritable argument de vente et améliore vos opportunités de revente,
SERVICE ZENH peut être facilement et rapidement transmis au nouveau propriétaire.

Pour plus d’informations n’hésitez pas à télécharger la brochure SERVICE ZENH et à contacter votre commercial.

Téléchargez la brochure

*Extension de garantie en assurance.
**Suivant les conditions générales du contrat d'extension en assurance et de ses exclusions.